11月8日，国网上蔡县供电公司纪检人员到基层供电所开展廉洁警示教育，提高基层干部廉洁意识，营造风清气正氛围。这是该公司充分发挥纪检“探头”作用，提升供电服务水平，提高居民电力获得感的一个缩影。
为推动供电服务持续优化，国网上蔡县供电公司多方位发力，进一步提升居民用电满意度。聚焦监督，打造过硬队伍。该公司坚持开展警示教育，通过观看宣传片、教育讲座等方式，筑牢思想根基。建立督查班，通过日常监督检查、约谈提醒等方式，套好廉洁自律“紧箍咒”，进一步打牢廉政建设根基；聚焦安全，提升供电可靠性。该公司围绕安全生产领域的关键环节，重点检查作业现场安全措施是否到位、安全工器具管理是否到位、安全生产资料是否完善，确保安全局面保持稳定。组织共产党员服务队，定期进企业、进校园、进乡村，利用红外测温仪、超声波检测仪排查整治线路设备安全隐患，保证电力可靠供应。聚焦服务，持续优化供电服务。扎实落实监督职责，紧盯供电服务领域，围绕业扩报装、电费电价、客户诉求等方面进行监督，针对客户提出的合理意见建议进行整改。督促业务部门严格落实“三零三省”办电流程，依托“网上国网”APP等线上平台减少客户办电时间，让客户享受“指尖上”的优质服务。
相关负责人表示，下一步，国网上蔡县供电公司将持续深化纪检督查“利剑”作用，强化监督问效，以优良作风、过硬本领、优质服务提升居民电力获得感，擦亮电力品牌。（吕乐乐）
